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Découvrez l’ensemble de nos articles d’aide.
Gestion des questions relatives à la sécurité
Bonnes pratiques des voyageurs
Notice pratique
Signaler ou bloquer un utilisateur
Signalez les messages suspects afin d’assurer la sécurité de notreCommunauté, ou bloquez l’Hôteou leVoyageurpour ne plus recevoir de messages de sa part…
Ce qui est attendu deVousau sein de laCommunauté Conciergeclasse.com
En rejoignantConciergeclasse.com,Vousadhérez à uneCommunautéfondée sur la confiance, le respect et laResponsabilitépartagée entreVoyageurs,HôtesetPartenaires Professionnels…
Critères éthiques obligatoires
Sécurité et confiance sur Conciergeclasse.com
LesHôtessont encouragés à installer des détecteurs de monoxyde de carbone dans leurHébergement.
En savoir plus sur notre programme sécurité à laMaison, qui vise à protéger chaqueVoyageuret chaqueHôte…
Notice pratique
Que faire en cas d’insécurité ou de blessure
SiVousneVoussentez pas en sécurité lors d’unSéjour, ou siVotresécuritéPersonnelleest menacée,Contactezimmédiatement lesServicesde police ou d’urgenceOfficiels…
Notice pratique
Sécurité des hébergements et détecteurs
Voici tout ce qu’il faut savoir concernant les informations de sécurité à publier dans uneAnnonced’Hébergement :issues de secours, détecteurs, numérosOfficielsd’urgence et points de rassemblement…
Notice pratique
Condamnations et procédures pénales
Des vérifications d’antécédents peuvent être effectuées pour certains utilisateurs selon lesRèglesapplicables, notamment lesVoyageursbasés dans des pays spécifiques.
Découvrez quand et comment elles sont Réalisées…
Notice pratique
Vérification de l’emplacement d’un hébergement
Lorsque le badge emplacement vérifié apparaît sur la carte, cela indique que l’Hébergement répond aux critères de vérification décrits dans cet Article…
Notice pratique • Hôte d’un Hébergement
Critères de présélection pour les expériences
Critères éthiques obligatoires
Restrictions de voyage et conseils officiels
Les Conseils aux Voyageurs sont des avertissements Officiels publiés par des Gouvernements ou d’autres organisations afin d’informer les Voyageurs des risques potentiels pour leur sécurité.
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Pour aller plus loin
- Pour aller plus loin, Consultez également Recommandations et consignes de sécurité.
- Vous pouvez aussi découvrir Conditions pour hôtes.
- Consultez notre guide consacré à Quelles sont les attentes applicables aux hôtes ?.
- Découvrez également les informations relatives à Conditions pour hôtes situés en dehors de l’EEE, du Royaume-Uni et de l’Australie.