Politique de portabilité des Données
Clause I : Objet
Clause II : Données concernées
Clause III : Modalités d’exercice
Clause IV : Obligations de la Plateforme
Clause V : Responsabilités des utilisateurs
Clause VI : Droit applicable et Juridictions
Clause 1 : Objet
La présentePolitiquea pour objet de définir lesRèglesapplicables à l’exercice duDroità la portabilité desDonnéespar les utilisateurs de laPlateformeConciergeclasse.com,Conformémentà l’Article 20duRGPD.
- Elle permet auxutilisateursde récupérer leursDonnées Personnellesdans un format structuré.
- Elle encadre lesObligationsde laPlateformepour assurer la conformité Juridique et technique.
CetteClauseétablit le cadreContractuelde la portabilité desDonnées.
Clause II : Données concernées
LeDroità la portabilité porte uniquement sur certaines catégories deDonnées.
- Données Fourniesdirectement par l’utilisateur lors de la création et de l’utilisation duCompte.
- Données Généréespar l’Activitéde l’utilisateur (Réservations,Factures, préférences).
- Ne sont pas concernées lesDonnéesdérivées, enrichies ou soumises à desObligations Contractuellesparticulières.
Cette limitation garantit un équilibre entre lesDroitsdes utilisateurs et les contraintes techniques.
Clause III : Modalités d’exercice
Les utilisateurs peuvent exercer leurDroità la portabilité desDonnéesen formulant une demande écrite.
- La demande doit être adressée à l’adresse électroniqueOfficielle: info@conciergeclasse.com;
- LaPlateformedispose d’un délai maximal de 30 jours pour répondre;
- LesDonnéessont transmises dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Ces modalités assurent une procédure claire et sécurisée.
Clause IV : Obligations de la Plateforme
LaPlateformerespecte lesObligationslégales et techniques imposées par leRGPD.
- FournirlesDonnéesdans le format approprié;
- Garantir la sécurité lors du transfert des informations;
- SeRéserveleDroitde refuser une demande manifestement abusive ou non conforme auDroitapplicable.
Ces engagements assurent la conformité et la protection desDonnéestransférées.
Clause V : Responsabilités des utilisateurs
Les utilisateurs doivent également respecter desObligationslors de l’exercice de ceDroit.
- Vérifier l’exactitude des informations demandées.
- S’assurer que la transmission à un autrePrestatairerespecte leurs propresObligations Contractuelles,
- Comprendre que certainesDonnéesdoivent rester conservées par laPlateformeà des fins légales ouComptables.
Ces responsabilités garantissent une portabilité maîtrisée et loyale.
Clause VI : Droit applicable et Juridictions
La présentePolitiqueest régie par leDroitfrançais.
- Tout litige relatif à son interprétation ou à son exécution relève de la compétence exclusive desJuridictionsfrançaises, sousRéserved’une procédure préalable deMédiation.
CetteClausefinale confirme le cadre légal applicable à la portabilité desDonnées.
Pour aller plus loin
- Pour aller plus loin, Consultez égalementConditions pour Hôtes pour les utilisateurs australiens .
- Vous pouvez aussi découvrirConditions pour Hôtes situés en dehors de l’EEE, du Royaume-Uni et de l’Australie .
- Consultez notre guide consacré àConditions pour Hôtes.
- Découvrez également les informations relatives àProcédure d’exercice des Droits RGPD.