Messages d’utilisateurs suspendus ou désactivés
Lorsqu’un compte est suspendu ou désactivé, certaines conversations ou fonctionnalités de messagerie peuvent devenir indisponibles.
Dans cet article
Visibilité des messages
Les messages provenant d’un compte concerné peuvent être masqués ou ne plus permettre de réponse, selon la situation.
Vérifier la réservation
Consultez le statut de la réservation directement dans Votre compte.
Ne Vous fiez pas uniquement à un ancien message pour confirmer qu’une réservation reste active.
Contacter l’assistance
Si la suspension affecte un séjour, un service ou une expérience à venir, contactez rapidement l’assistance de Conciergeclasse.com depuis Votre compte.
Pour aller plus loin
- Pour aller plus loin, Consultez également Conditions pour Hôtes.
- Vous pouvez aussi découvrir Conditions pour Hôtes situés en dehors de l’EEE, du Royaume-Uni et de l’Australie .
- Consultez notre guide consacré à Conditions pour Hôtes pour les utilisateurs australiens .
- Découvrez également les informations relatives à Administration et mise à jour du Compte.