Signaler ou bloquer un utilisateur
Utilisez les fonctions de signalement ou de blocage lorsqu’un message, un comportement ou un profil vous paraît suspect, abusif ou contraire aux règles.
Dans cet article
Signaler un contenu ou un comportement
Ouvrez les options associées au profil ou à la conversation et décrivez les faits de manière précise. Joignez uniquement les éléments utiles à l’examen du signalement.
Bloquer un utilisateur
Le blocage permet de limiter de nouveaux échanges lorsque cette fonction est disponible.En cas de menace immédiate, mettez-vous en sécurité et contactez les services d’urgence locaux.
Suivre une réservation concernée
Si le problème touche une réservation active, contactez également l’assistance de Conciergeclasse.com depuis votre compte afin d’obtenir un suivi adapté.
Pour aller plus loin
- Pour aller plus loin, Consultez égalementSignaler un message suspect.
- Vous pouvez aussi découvrirProtection et Sécurité du Compte.
- Consultez notre guide consacré àAdministration et mise à jour du Compte.
- Découvrez également les informations relatives àPolitique de modification et de Remboursement en cas d’annulation de Réservation.