Réservation immédiate
Réservation immédiate : fonctionnement
Certaines annonces publiées sur Conciergeclasse.com peuvent permettre de confirmer une réservation sans attendre une validation manuelle de l’hôte.
Cette possibilité dépend des paramètres de l’annonce, de la disponibilité et des conditions applicables au voyageur.
Dans cet article
- Identifier une réservation immédiate
- Vérifier avant de confirmer
- Différence avec une demande de réservation
- Contrôler la confirmation
Identifier une réservation immédiate
Lorsque cette option est proposée, elle est indiquée dans l’annonce ou pendant le processus de réservation. Vous pouvez également utiliser les filtres disponibles pour rechercher les hébergements concernés.
Consultez Utilisation des filtres de recherche pour apprendre à affiner les résultats.
Vérifier avant de confirmer
Même sans validation manuelle de l’hôte, Vous devez contrôler :
- les dates et le nombre de voyageurs;
- le prix total et les éventuels frais;
- le règlement intérieur;
- les conditions d’annulation;
- les horaires d’arrivée et de départ.
Une réservation immédiate ne supprime pas les obligations indiquées dans l’annonce.
Différence avec une demande de réservation
Si la réservation immédiate n’est pas disponible, Vous devrez peut-être envoyer une demande à l’hôte. Dans ce cas, la réservation reste en attente jusqu’à son acceptation ou jusqu’à l’expiration de la demande.
L’envoi d’un simple message à l’hôte ne constitue pas une réservation et ne bloque pas automatiquement les dates.
Contrôler la confirmation
Après l’opération, vérifiez le statut affiché dans Votre compte ainsi que le récapitulatif reçu. La réservation est confirmée uniquement lorsque son statut indique clairement qu’elle est acceptée ou confirmée.
En cas de doute, n’effectuez pas une seconde réservation pour les mêmes dates avant d’avoir vérifié la première.
La disponibilité et les conditions peuvent évoluer jusqu’à la confirmation définitive de la réservation.
Depuis un Ordinateur, consulter ou modifier les paramètres de Réservation immédiate. Ouvrez Votre Compte puis la rubrique concernée.
Depuis l’Application mobile, consulter ou modifier les paramètres de Réservation immédiate. Ouvrez Votre profil puis la rubrique concernée.
Depuis un Navigateur web, connectez-Vous à Conciergeclasse.com puis consulter ou modifier les paramètres de Réservation immédiate.
Depuis une Tablette, consulter ou modifier les paramètres de Réservation immédiate depuis le navigateur ou l’application compatible.
Pour aller plus loin
- Pour aller plus loin, Consultez également Conditions pour hôtes.
- Vous pouvez aussi découvrir Conditions pour hôtes situés en dehors de l’EEE, du Royaume-Uni et de l’Australie.
- Consultez notre guide consacré à Conditions pour hôtes pour les utilisateurs australiens.
- Découvrez également les informations relatives à Vérifier si un hébergement est disponible aux dates demandées.