Que faire en cas d’insécurité ou de blessure
Votre sécurité personnelle est prioritaire pendant un hébergement, un service ou une expérience.
Dans cet article
Réagir à une urgence
Éloignez-Vous du danger si Vous pouvez le faire sans risque et contactez immédiatement les services officiels d’urgence du lieu où Vous Vous trouvez.
Obtenir des soins
En cas de blessure ou de malaise, demandez une assistance médicale adaptée.Conciergeclasse.com ne remplace pas les services de police, de secours ou les professionnels de santé.
Informer Conciergeclasse.com
Lorsque la situation immédiate est maîtrisée, signalez l’incident depuis Votre compte et conservez les informations et justificatifs utiles au suivi.
Pour aller plus loin
- Pour aller plus loin, Consultez également Promouvoir la sécurité de la Communauté.
- Vous pouvez aussi découvrir Recommandations et Consignes de Sécurité.
- Consultez notre guide consacré à Politique de remboursement des services et expériences.
- Découvrez également les informations relatives à Évaluations sur les Services et Expériences.