En cas de facturation pour des dommages
Une demande liée à des dommages doit être examinée attentivement avant toute réponse.
Dans cet article
Ce que vous pouvez faire
Consultez les photos, messages, justificatifs et détails de la demande afin de comprendre ce qui vous est reproché.
À vérifier
Répondez dans le délai indiqué et conservez les éléments utiles si vous contestez tout ou partie de la demande.
Pour aller plus loin
- Pour aller plus loin, Consultez égalementEffectuer une Réservation d’Hébergements.
- Vous pouvez aussi découvrirDélai de réponse de l’hôte à votre demande de réservation.
- Consultez notre guide consacré àPolitique de modification et de Remboursement en cas d’annulation de Réservation.
- Découvrez également les informations relatives àDemandes Officielles d’Informations liées aux Réservations.