Délais de remboursement
Les remboursements sont émis dès qu’ils sont validés, mais leur apparition sur votre compte dépend du moyen de paiement et de votre établissement financier.
Dans cet article
Ce que vous pouvez faire
Vérifiez la date d’émission du remboursement puis consultez votre relevé bancaire ou votre compte de paiement.
Points d’attention
Selon le moyen de paiement, le crédit effectif peut prendre plusieurs jours.
Depuis un ordinateur, consulter les délais applicables à votre Remboursement. Ouvrez votre Compte puis la rubrique concernée.
Depuis l’Application mobile, consulter les délais applicables à votre Remboursement. Ouvrez votre profil puis la rubrique concernée.
Depuis un Navigateur web, connectez-vous à Conciergeclasse.com puis consultez les délais applicables à votre Remboursement.
Depuis une Tablette, consulter les délais applicables à votre Remboursement depuis le navigateur ou l’application compatible.
Pour aller plus loin
- Pour aller plus loin, Consultez également Conditions pour hôtes.
- Vous pouvez aussi découvrir Conditions pour hôtes situés en dehors de l’EEE, du Royaume-Uni et de l’Australie.
- Consultez notre guide consacré à Effectuer le paiement d’une réservation.
- Découvrez également les informations relatives à Annulations par les voyageurs et remboursements.