Communications promotionnelles ou officielles

Communications promotionnelles ou officielles

Conciergeclasse.com peut Vous adresser différents types de messages selon Votre utilisation du service, vos réservations et vos préférences de communication.

Dans cet article

Types de communications

Vous pouvez recevoir des messages relatifs à Votre compte, à une réservation, à un paiement, à la sécurité, à une modification importante du service ou à des offres promotionnelles.

Les communications promotionnelles peuvent notamment présenter des offres, des nouveautés ou des avantages proposés sur Conciergeclasse.com.

Gérer vos préférences

Lorsque l’option est disponible, Vous pouvez modifier vos préférences depuis Votre compte. Selon le type de message, Vous pouvez choisir de limiter certaines communications commerciales tout en continuant à recevoir les informations nécessaires au fonctionnement de Votre compte.

Messages qui restent nécessaires

Certains messages ne peuvent pas être désactivés lorsqu’ils concernent une réservation en cours, la sécurité du compte, une obligation réglementaire, un paiement, une modification contractuelle ou une information indispensable à l’utilisation du service.

Reconnaître un message officiel

Avant de cliquer sur un lien ou de communiquer des informations personnelles, vérifiez l’adresse de l’expéditeur et assurez-Vous que le message correspond bien à une action réalisée sur Conciergeclasse.com.

En cas de doute, ouvrez directement le site depuis Votre navigateur plutôt que d’utiliser un lien reçu dans un message.

Notice pratique • Voyageur

Ne communiquez jamais Votre mot de passe, un code de connexion ou des données bancaires sensibles en réponse à un message qui Vous paraît inhabituel.

Voir aussi : protection et sécurité du compte

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