Accéder au Centre de résolution
Le Centre de résolution permet de gérer certaines demandes financières liées à une réservation.
Dans cet article
Ce que Vous pouvez faire
Accédez-y depuis les outils d’assistance ou les détails de Votre réservation lorsque cette fonction est disponible.
Points d’attention
Utilisez-le uniquement pour les demandes correspondant à une réservation réelle et décrivez précisément le motif du montant demandé.
Pour aller plus loin
- Pour aller plus loin, Consultez également Conditions pour hôtes situés en dehors de l’EEE, du Royaume-Uni et de l’Australie.
- Vous pouvez aussi découvrir Conditions pour hôtes.
- Consultez notre guide consacré à Conditions pour hôtes pour les utilisateurs australiens.
- Découvrez également les informations relatives à Effectuer le paiement d’une réservation.