Protection de séjour pour les résidents en Australie

Protection de séjour pour les résidents en Australie

Une protection de séjour peut être proposée pour certaines réservations effectuées par des voyageurs établis en Australie.

Dans cet article

• Vérifier l’éligibilité
• Lire les garanties et exclusions
• Faire une demande d’assistance ou d’indemnisation

Vérifier l’éligibilité

La disponibilité dépend notamment du pays de résidence, de la réservation, des dates et de l’offre présentée au moment du paiement. Pour les résidents en Australie, vérifiez l’option affichée dans votre parcours de réservation.

Lire les garanties et exclusions

Consultez le nom de l’assureur, les événements couverts, les plafonds, franchises, exclusions et délais.Seul le contrat d’assurance remis lors de la souscription définit les garanties effectivement applicables.

Faire une demande d’assistance ou d’indemnisation

Utilisez les coordonnées indiquées dans le contrat et préparez la confirmation de réservation ainsi que les justificatifs demandés. En cas d’urgence, contactez d’abord les services compétents du lieu où vous vous trouvez.

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