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Qui peut créer un Compte ?

Pour contribuer à instaurer un environnement de confiance, laPlateformedemande auxHôtes, aux nouveaux co-Hôteset auxVoyageursqui effectuent uneRéservationde procéder à lavérification de leur Identité.

DesRèglesprécises définissent lesConditionsapplicables aux personnes autorisées à créer et à gérer unCompte:

  • Les titulaires d’unComptedoivent être âgés d’au moins 18 ans. Les personnes de moins de 18 ans ne sont pas autorisées à créer unCompte, àAccueillirdesVoyageursou à effectuer desRéservations. Elles doivent être accompagnées d’un adulte pendant touteRéservationd’Hébergement, deServiceou d’Expérience.
  • Les informations d’IdentitéCommuniquéesdans le cadre de la procédure de vérification doivent correspondre à l’Identitéde la personne utilisant leCompte. Lorsqu’une pièce d’Identitéest demandée, seuls les documentsOfficiels, valides et délivrés par une autoritéPubliquesont acceptés. Les documents endommagés, expirés, falsifiés, temporaires ou ne comportant pas les informations d’Identificationessentielles ne sont pas recevables.
  • Les utilisateurs ne sont pas autorisés à gérer plusieursComptesni à utiliser les mêmes informationsPersonnelles, notamment une pièce d’Identité Officielle, sur différentsComptes. Des exceptions peuvent êtreAccordéesà certainsHôteslorsque la gestion de leur portefeuille d’Hébergementsle justifie.
  • LaPolitique relative au contournementinterdit la création d’unCompteou d’uneAnnoncedans le but d’éluder les mesures d’Applicationou de permettre à une personne ou à uneEntreprisefaisant l’objet d’une interdiction d’accéder de nouveau auService.

Fonctionnement de la vérification d’Identité

Il est demandé auxHôtesprincipaux, aux nouveaux co-Hôteset auxVoyageurseffectuant uneRéservationde procéder à unevérification d’Identitépour l’ensemble desHébergements, desServiceset desExpériences.

Cette procédure de vérification d’Identitécomprend plusieurs étapes destinées à confirmer que chaque utilisateur est bien la personne qu’il déclare être, afin de garantir un environnement de confiance pour l’ensemble de laCommunauté.

Dans le cadre de la vérification d’Identité, il peut être demandé deFournircertaines informationsPersonnelles, notamment le nom légal, l’adresse, le numéro de téléphone ou d’autres coordonnées.

Selon les circonstances, une photographie d’une pièce d’IdentitéOfficielleou une photographie du titulaire duComptepeut également être requise.

Les informationsCommuniquéesdans le cadre de la vérification d‘Identiténe sont pas transmises auxHôtesni auxVoyageurs.

Elles sont traitéesConformémentà laPolitique applicableen matière de protection desDonnées Personnelleset exclusivement aux fins de la procédure de vérification d’Identité.

Des informations complémentairesrelatives à la procédure de vérification de l’Identitédes utilisateurs sont disponibles dans la documentation dédiée.


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