Conditions du programme d’affiliation Conciergeclasse
Ces conditions régissent les demandes de participation au programme d’affiliation de Conciergeclasse et la collaboration éventuelle entre Conciergeclasse et les partenaires touristiques. Elles complètent les conditions générales du site et la politique relative aux partenaires.
1. Candidature et admission
Le programme est ouvert aux professionnels et acteurs du tourisme (hébergement, restauration, transport, expériences, loisirs, culture, commerces et services aux voyageurs). La candidature n’entraîne pas d’adhésion automatique : Conciergeclasse examine les informations fournies et peut accepter ou refuser une collaboration. L’accès aux outils d’affiliation est soumis à cette approbation.
2. Présentation et promotion
Le partenaire utilise son propre lien ou code, lorsqu’il lui a été attribué, pour présenter Conciergeclasse de manière loyale et véridique. Il ne peut pas promettre de tarifs, disponibilités, avantages ou garanties non confirmés. Les communications doivent respecter la réglementation applicable, notamment la transparence des communications commerciales et la protection des données.
3. Suivi et attribution
Le suivi technique peut dépendre du lien partenaire et d’un contexte temporaire de navigation. Une visite, un clic, un message WhatsApp ou une simple demande ne constitue pas en soi une réservation confirmée ni un droit à commission. Seules les réservations éligibles effectivement confirmées et vérifiables dans les systèmes concernés peuvent, le cas échéant, être prises en compte selon les modalités convenues avec le partenaire.
4. Commissions et paiements
Aucun taux de commission, montant minimum, calendrier de paiement ou droit automatique à rémunération n’est fixé par cette page. Les commissions éventuelles, leur méthode de calcul, les conditions d’éligibilité, la facturation et les délais de règlement doivent faire l’objet d’un accord écrit distinct, accepté avant toute activité donnant lieu à rémunération. En l’absence d’un tel accord, aucune commission ne doit être présumée.
5. Protection des données
Le partenaire respecte la confidentialité des informations auxquelles il accède et ne transmet pas de données personnelles de voyageurs sans base légale appropriée. Aucun document d’identité n’est demandé pour quitter le programme. Les données strictement nécessaires aux obligations légales et comptables peuvent être conservées selon les règles applicables.
6. Retrait du programme
Le partenaire peut demander sa désaffiliation directement depuis son compte Conciergeclasse, sans supprimer son compte voyageur. La désaffiliation n’exige pas l’approbation de l’administrateur. Les obligations déjà nées, notamment comptables, peuvent subsister. Une nouvelle candidature reste possible par le formulaire habituel, sous réserve d’une nouvelle approbation.
7. Modification et contact
Conciergeclasse peut adapter les présentes conditions pour l’avenir. Les modifications importantes seront portées à la connaissance des partenaires concernés avant de leur être opposables, lorsque la loi l’exige. Pour toute question :info@conciergeclasse.com.