Accueil Charte relative à l’Utilisation des IA/Outils Automatisés

Charte relative à l’Utilisation des IA/Outils Automatisés

Clause I : Objet

Clause II : Domaines d’utilisation

Clause III : Transparence et information des utilisateurs

Clause IV : Obligations de la Plateforme

Clause V : Responsabilités des Utilisateurs

Clause VI : Droit applicable et Juridictions


Clause 1 : Objet

La présente Charte a pour objet de définir les Règles applicables à l’utilisation d’outils d’intelligence artificielle (IA) et d’outils automatisés mis en œuvre par la Plateforme Conciergeclasse.com.

  • Elle garantit la transparence sur l’usage de ces technologies auprès des utilisateurs;

  • Elle précise les Obligations de la Plateforme et les limites de Responsabilité associées.

Cette Clause fixe le cadre Général de recours aux technologies d’IA et d’automatisation.


Clause II : Domaines d’utilisation

La Plateforme peut recourir à des outils automatisés dans plusieurs domaines.

  • Assistance à la modération des Contenus publiés par les utilisateurs;

  • Outils de traduction ou d’adaptation linguistique;

  • Systèmes de détection des fraudes et anomalies dans les Services.

Ces usages sont limités et toujours encadrés par des Règles Contractuelles.


Clause III : Transparence et information des utilisateurs

Les utilisateurs sont informés chaque fois qu’ils interagissent avec un système automatisé.

  • Les décisions importantes (ex. suspension d’un Compte) ne reposent jamais exclusivement sur l’IA;

  • Les utilisateurs peuvent demander des explications sur une décision prise avec l’aide d’outils automatisés;

  • La Plateforme veille à ce que les interventions automatisées respectent les Droits fondamentaux des utilisateurs.

Cette transparence constitue une garantie de confiance et de loyauté.


Clause IV : Obligations de la Plateforme

La Plateforme assume des Obligations spécifiques en matière d’IA et d’automatisation.

  • Paramétrer et contrôler Régulièrement les systèmes déployés;

  • Fournir des outils conformes aux standards éthiques, Juridiques et techniques;

  • Se Réserve le Droit de suspendre l’Exploitation d’un outil automatisé en cas de risque identifié.

Ces engagements assurent un usage maîtrisé et Responsable des outils numériques.


Clause V : Responsabilités des Utilisateurs

Les utilisateurs ont également des Obligations dans leur interaction avec ces systèmes.

  • Utiliser les outils dans le respect des Règles et finalités prévues;

  • Ne pas tenter de contourner ou manipuler les outils automatisés;

  • Signaler tout dysfonctionnement constaté à la Plateforme.

Ces comportements garantissent la bonne utilisation des Services.


Clause VI : Droit applicable et Juridictions

La présente Charte est régie par le Droit français.

  • Tout litige relatif à son interprétation ou à son exécution relève de la compétence exclusive des Juridictions françaises, sous Réserve d’une procédure préalable de Médiation.

Cette Clause finale confirme le cadre légal et Contractuel applicable à l’utilisation des IA et outils automatisés.


 

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