Service d’aide aux Voisins

Ce Service permet de signaler une fête, des nuisances sonores ou tout autre problème de Voisinage lié à une Activité d’Hébergement dans Votre quartier.

Ce Service est exclusivement destiné aux situations de Voisinage.

Pour toute demande concernant une Réservation, l’Accueil de Voyageurs ou Votre Compte, il convient de Contacter l’assistance dédiée via les canaux Officiels prévus à cet effet.


Situations d’urgence

Si Vous ne Vous sentez pas en sécurité, ou si Vous craignez pour Votre bien-être ou celui d’une autre personne, Contactez immédiatement les Services d’urgence locaux.


Problèmes de Voisinage urgents

En cas de fête, de nuisances sonores ou de troubles se produisant à proximité immédiate, Vous pouvez solliciter le Service d’aide aux Voisins afin qu’une prise de Contact rapide soit organisée.


Autres problèmes de Voisinage

Pour toute situation ne présentant pas de caractère d’urgence, Vous pouvez envoyer un message via le bouton prévu à cet effet.

L’équipe compétente analysera la situation et Vous Contactera par e-mail.


Signaler un problème

Utilisez l’option dédiée afin de transmettre les informations nécessaires au traitement de Votre demande.