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Modalités de Tarification et application des Frais

À propos des Frais de Service – Voyageurs

Frais de Service Conciergeclasse.com

Afin de contribuer au bon fonctionnement de la Plateforme et de couvrir les coûts liés aux Produits et Services Fournis, des Frais de Service sont appliqués lorsqu’une Réservation est confirmée…


Notice pratique • Voyageur

Fonctionnement de la Tarification pour les Hébergements

Le calcul du Prix total d’une Réservation d’Hébergement dépend des tarifs fixés par l’Hôte, des dates de Séjour, et des Frais applicables.

Ce montant inclut les Frais de Service Conciergeclasse.com et, le cas échéant, les taxes légales…


Notice pratique • Voyageur

Remboursements des Frais de Service pour les Séjours en Hébergement

Les Frais de Service peuvent être Remboursables, à Condition que toutes les Conditions d’éligibilité soient remplies.

Pour obtenir un Remboursement, le Voyageur doit effectuer la demande Conformément à la Procédure prévue sur la Plateforme


Notice pratique • Voyageur

Évolution des Prix selon les Dates

Certains Hôtes peuvent appliquer une tarification Personnalisée qui remplace le Prix par Défaut ou le Prix minimum pour certaines périodes spécifiques :

Jours fériés, week-ends ou Séjours longue durée…


Notice pratique • Voyageur

Prix Barrés et Offres Promotionnelles

Un Prix barré indique qu’une offre Promotionnelle réelle est appliquée.

La réduction affichée doit correspondre à une baisse d’au moins 10 % par rapport au Prix habituel de l’Hébergement


Notice pratique • Voyageur

Collecte de Frais en dehors de la Plateforme

Les Hôtes ne doivent pas percevoir de Frais supplémentaires en dehors du système sécurisé Conciergeclasse.com, sauf autorisation expresse de la Plateforme. Tout Payment externe est interdit et peut entraîner la Résiliation du Compte concerné…


Notice pratique • Voyageur

Frais de Ménage

Les Frais de ménage sont des Frais ponctuels couvrant le nettoyage de l’Hébergement après le Séjour.

Ils sont fixés par l’Hôte, et clairement affichés avant la Confirmation de la Réservation