Que faire si un hôte ne répond pas
Si Vous avez une réservation confirmée et que l’hôte ne répond pas, plusieurs options permettent de poursuivre la communication.
Dans cet article
Ce que Vous pouvez faire
Vérifiez vos messages, les coordonnées disponibles dans la réservation et envoyez une relance claire.
À vérifier
Si l’absence de réponse compromet l’arrivée ou crée un problème de sécurité, contactez l’assistance.
Pour aller plus loin
- Pour aller plus loin, Consultez également Conditions pour hôtes.
- Vous pouvez aussi découvrir Conditions pour hôtes situés en dehors de l’EEE, du Royaume-Uni et de l’Australie.
- Consultez notre guide consacré à Conditions pour hôtes pour les utilisateurs australiens.
- Découvrez également les informations relatives à Régler une réservation avec plusieurs options de paiement.